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建行安康分行:社银联动聚合力 多维服务惠民生

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建行安康分行:社银联动聚合力 多维服务惠民生

建行安康分行:社银联动聚合力 多维服务惠民生

“以前办社保要跑好几趟,现在家门口的(de)建行就能搞定,太方便了!”近日,谈起建设银行安康(ānkāng)分行实施的养老保险经办服务新举措,当地群众纷纷(fēnfēn)点赞。 政策(zhèngcè)直通“零距离”(建行安康分行供图) 为深化“社银合作”机制,推动养老保险(yǎnglǎobǎoxiǎn)经办服务提质增效,今年以来,建行(jiànháng)安康分行与(yǔ)安康市养老保险经办处协同发力,通过(tōngguò)线下活动、线上传播、移动宣传三大举措,构建“三位一体”便民服务体系,用智慧化服务延伸“15分钟便民服务圈”,为绘就安康民生(mínshēng)幸福新画卷注入强劲动能。 线下深耕:政策直通“零距离”。建行安康分行与安康市(ānkāngshì)养老保险经办处合作举办“社保金融手拉手、服务民生零距离”主题活动。在主题活动现场,三大功能区各具特色:政策咨询区内,经办人员用通俗语言详解参保、跨省转移等(děng)政策;自助体验区中,银行专员指导群众通过智慧柜员机(guìyuánjī)办理12项高频业务;座谈交流区则搭建起社银企(yínqǐ)三方对话平台,针对企业系统操作难题进行全流程演示。针对老年群体推出(tuīchū)的“肩并肩(jiānbìngjiān)”帮办服务,更以贴心协助赢得广泛(guǎngfàn)赞誉。 主题公交专车(zhuānchē)(建行安康分行供图) 移动(yídòng)渗透:城市动脉“传政策”。建行安康分行联合经办处打造“社保+银行”主题公交专车,蓝色(lánsè)车身上“家门口的社保服务”标语格外醒目。车厢内(nèi)图文展示便民服务内容,并设置政策咨询二维码,乘客扫码即可获取养老保险办理指南(zhǐnán),实现“指尖上的政策速递”。 共筑未来:服务民生“无止境”。作为“社保+银行”服务模式的创新实践,建行安康分行与安康市(ānkāngshì)养老保险经办处及时建立常态化协作机制,经办处提供政策指导,建行发挥网点优势。双方(shuāngfāng)组建(zǔjiàn)“社保服务先锋队”,在15个合作网点设立专窗并配备智能终端,通过“跟岗实训(shíxùn)”“案例分析”等(děng)培训,确保养老金查询等业务办理精准可靠。常态化开展“三进”(“进社区、进企业、进园区”)宣讲活动,“定点(dìngdiǎn)+流动”服务模式真正实现让(ràng)数据代跑、群众省心。 目前,建行安康分行的“社银(shèyín)联动”模式已成为当地民生服务的靓丽名片(míngpiàn)。从线下到线上,从固定网点到流动课堂(kètáng),多元化的服务举措让政策触手可及,让幸福近在咫尺。下一步,社银双方将继续以创新为笔,以惠民(huìmín)为墨,共同绘就更加(gèngjiā)美好的民生画卷。(建行安康分行供稿) (注:此文属于央广网登载的商业信息,文章内容不代表本网(běnwǎng)观点,仅供参考(jǐngōngcānkǎo)) 更多(duō)精彩(jīngcǎi)资讯请在应用市场下载“央广网”客户端(kèhùduān)。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台(píngtái)”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授权不得(bùdé)转载。转载请联系:cnrbanquan@cnr.cn,不尊重原创的行为我们将追究责任。
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