从开封到鹤岗……银行人当起“修复师”
从开封到鹤岗……银行人当起“修复师”
从开封到鹤岗……银行人当起“修复师”“同志，这钱还能(néng)救回来吗？”近日，一对(yīduì)忐忑不安的中年夫妇将沾满烟灰(yānhuī)的塑料袋轻轻地放在了建设银行河南开封东部新城支行的柜台上。
打开袋子，成沓的(de)百元纸币已碳化变形，稍微用力一碰便会簌簌掉(diào)渣。
来咨询的男客户姓马，父母(fùmǔ)住在乡下。节俭惯了的两老口平时靠捡废品(fèipǐn)补贴家用，换来的钱就藏在室外灶台旁一辆装满废品的三轮车里。
前(qián)几天烧火做饭(zuòfàn)时，火星溅到废纸壳上，待发现时，铁盒内的现金已被烤得“面目全非”。
“您放心(fàngxīn)，中国人民银行有特残币(tècánbì)专项兑换政策。”当值营运主管听完事情经过，马上放下手中工作，一边安抚两人，一边详细讲解特残币的兑换流程和兑换标准。网点负责人迅速协调开辟绿色兑换通道，同时向建设银行(jiànshèyínháng)开封分行(fēnháng)渠道与运营管理中心紧急求援。半小时后，3名建行开封分行金库(jīnkù)的专业清分员带着喷壶(pēnhú)、镊子、标尺等工具赶到。
面对严重粘连的纸币，清分员像修复文物(wénwù)般细致，先用标尺(biāochǐ)放置其上测量面积，接着使用(shǐyòng)喷雾小心翼翼地湿润防止(fángzhǐ)碎屑脱落，最后用竹签轻轻剥离粘连处。每揭开(jiēkāi)一张纸币，都要用放大镜反复比对防伪特征。修复中，他们发现部分纸币碳化严重，当即视频连线中国人民银行开封市分行货币金银部门工作人员进行远程指导。
“这张虽然缺失近(jìn)四分之一(sìfēnzhīyī)，但加上与票面原样连接的碳化、变形部分，符合全额兑换标准，请全额兑换。”
“注意测量(cèliáng)面积时，越精确越好。”
中国人民银行开封市(kāifēngshì)分行工作人员倾力指导，建设银行员工接力清点(qīngdiǎn)，从正午骄阳到日影西斜，整整半天俯身在操作(cāozuò)台前。最终从6沓焦黑纸币中清点出可兑换人民币2250元(yuán)，最大限度地帮助群众减少经济损失。
接过兑换好的崭新钞票，马先生激动地说(dìshuō)：“太感谢了，没想到效率(xiàolǜ)这么高！你们真是把老百姓的事当自家(zìjiā)事办，以后有钱还是存银行，安全！”
而差不多同一时间，2000多公里外的中国人民银行鹤岗市分行也接了(le)个“修复(xiūfù)师”的大活儿。
当地刘女士家中突发火灾，母亲积攒多年的(de)(de)近5万元养老钱在大火中被烧的面目全非。看着严重(yánzhòng)碳化的残损币，有着多年现金管理经验的鉴定工作组负责人向记者介绍说：“碳化纸币质地脆弱，常规设备无法识别，必须靠(kào)人工精细处理(chǔlǐ)。为此，我们制定了一整套特殊残缺、污损人民币鉴别方案。”
在中国人民银行黑龙江省分行的远程指导和技术支持下，鉴定工作组先用(yòng)酒精对火烧币进行(jìnxíng)深度浸泡，使用专业设备在碳化币缝隙(fèngxì)以均匀力度逐步分离粘连币张，防止碳化纸币二次破损。对存疑券(quàn)，切换至高倍放大镜下，聚焦关键防伪点，进行多重对比验证。
鉴定工作组还启动双保险鉴定机制，即每一张残损券都经过双人同时复核性鉴定，意见不一致则(zé)触发第三人复核，同时针对火烧的特殊(tèshū)损毁形态，进行高清影像记录及文字(wénzì)备注，并存入电子档案，实现全过程可追溯可复盘可审计(shěnjì)。
经过连续3天的忙碌，工作组成功鉴定出可兑换(duìhuàn)现金近4万元，并指引(zhǐyǐn)持有人到银行机构网点完成兑换。
正如中国人民银行开封市分行工作人员所说(suǒshuō)，“每一张残损(cánsǔn)币都关乎百姓生计，我们多费些(duōfèixiē)工夫，群众就能少些损失，这就是金融人最朴素的情怀。”
大家都在(zài)看
来源：金融时报客户端 记者：冯瑶 朱立轩 刘鹏翔 通讯员：张敏 张帆 安风涛(ānfēngtāo) 冯聪婷
编辑：云阳 邮箱：fnweb@126.com 关注(guānzhù)金融时报公众号 看更多(duō)独家新闻资讯
“同志，这钱还能(néng)救回来吗？”近日，一对(yīduì)忐忑不安的中年夫妇将沾满烟灰(yānhuī)的塑料袋轻轻地放在了建设银行河南开封东部新城支行的柜台上。
打开袋子，成沓的(de)百元纸币已碳化变形，稍微用力一碰便会簌簌掉(diào)渣。
来咨询的男客户姓马，父母(fùmǔ)住在乡下。节俭惯了的两老口平时靠捡废品(fèipǐn)补贴家用，换来的钱就藏在室外灶台旁一辆装满废品的三轮车里。
前(qián)几天烧火做饭(zuòfàn)时，火星溅到废纸壳上，待发现时，铁盒内的现金已被烤得“面目全非”。
“您放心(fàngxīn)，中国人民银行有特残币(tècánbì)专项兑换政策。”当值营运主管听完事情经过，马上放下手中工作，一边安抚两人，一边详细讲解特残币的兑换流程和兑换标准。网点负责人迅速协调开辟绿色兑换通道，同时向建设银行(jiànshèyínháng)开封分行(fēnháng)渠道与运营管理中心紧急求援。半小时后，3名建行开封分行金库(jīnkù)的专业清分员带着喷壶(pēnhú)、镊子、标尺等工具赶到。
面对严重粘连的纸币，清分员像修复文物(wénwù)般细致，先用标尺(biāochǐ)放置其上测量面积，接着使用(shǐyòng)喷雾小心翼翼地湿润防止(fángzhǐ)碎屑脱落，最后用竹签轻轻剥离粘连处。每揭开(jiēkāi)一张纸币，都要用放大镜反复比对防伪特征。修复中，他们发现部分纸币碳化严重，当即视频连线中国人民银行开封市分行货币金银部门工作人员进行远程指导。
“这张虽然缺失近(jìn)四分之一(sìfēnzhīyī)，但加上与票面原样连接的碳化、变形部分，符合全额兑换标准，请全额兑换。”
“注意测量(cèliáng)面积时，越精确越好。”
中国人民银行开封市(kāifēngshì)分行工作人员倾力指导，建设银行员工接力清点(qīngdiǎn)，从正午骄阳到日影西斜，整整半天俯身在操作(cāozuò)台前。最终从6沓焦黑纸币中清点出可兑换人民币2250元(yuán)，最大限度地帮助群众减少经济损失。
接过兑换好的崭新钞票，马先生激动地说(dìshuō)：“太感谢了，没想到效率(xiàolǜ)这么高！你们真是把老百姓的事当自家(zìjiā)事办，以后有钱还是存银行，安全！”
而差不多同一时间，2000多公里外的中国人民银行鹤岗市分行也接了(le)个“修复(xiūfù)师”的大活儿。
当地刘女士家中突发火灾，母亲积攒多年的(de)(de)近5万元养老钱在大火中被烧的面目全非。看着严重(yánzhòng)碳化的残损币，有着多年现金管理经验的鉴定工作组负责人向记者介绍说：“碳化纸币质地脆弱，常规设备无法识别，必须靠(kào)人工精细处理(chǔlǐ)。为此，我们制定了一整套特殊残缺、污损人民币鉴别方案。”
在中国人民银行黑龙江省分行的远程指导和技术支持下，鉴定工作组先用(yòng)酒精对火烧币进行(jìnxíng)深度浸泡，使用专业设备在碳化币缝隙(fèngxì)以均匀力度逐步分离粘连币张，防止碳化纸币二次破损。对存疑券(quàn)，切换至高倍放大镜下，聚焦关键防伪点，进行多重对比验证。
鉴定工作组还启动双保险鉴定机制，即每一张残损券都经过双人同时复核性鉴定，意见不一致则(zé)触发第三人复核，同时针对火烧的特殊(tèshū)损毁形态，进行高清影像记录及文字(wénzì)备注，并存入电子档案，实现全过程可追溯可复盘可审计(shěnjì)。
经过连续3天的忙碌，工作组成功鉴定出可兑换(duìhuàn)现金近4万元，并指引(zhǐyǐn)持有人到银行机构网点完成兑换。
正如中国人民银行开封市分行工作人员所说(suǒshuō)，“每一张残损(cánsǔn)币都关乎百姓生计，我们多费些(duōfèixiē)工夫，群众就能少些损失，这就是金融人最朴素的情怀。”
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来源：金融时报客户端 记者：冯瑶 朱立轩 刘鹏翔 通讯员：张敏 张帆 安风涛(ānfēngtāo) 冯聪婷
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